為進一步加強我院行風建設,提高醫(yī)療質量和整體服務水平,更好地維護人民群眾利益,我院特聘請社會監(jiān)督員公開對我院的醫(yī)療服務進行監(jiān)督。
社會監(jiān)督員職責
一、監(jiān)督我院的服務質量、服務態(tài)度。
二、監(jiān)督我院是否公開各項收費標準,是否按國家規(guī)定進行收費。
三、監(jiān)督我院醫(yī)護人員是否佩戴標志,衣帽是否整齊,語言是否文明,有無脫崗。
四、監(jiān)督我院職工是否利用工作之便搭車開藥,收受紅包、回扣、接受吃請。
五、監(jiān)督我院環(huán)境整潔衛(wèi)生情況。
六、及時反饋群眾對我院的各種意見和建議。
七、隨時向我院提出合理化建議和意見。